협회소개
알림마당
손해사정사 제도
손해사정사 전용방
공시정보
손해사정연수원


칼럼/논문

HOME알림마당컬럼/논문
컨슈머퍼스트 2015년 VOL.17호 발췌 _ Smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라!
작성일 : 2015.06.15 | 조회수 : 4954

컨슈머퍼스트 2015VOL.17호 발췌 _ Smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라!

컨슈머퍼스트 2015VOL.17호 발췌 (* ()금융소비자원 정보자료) - Consumet Edu Module 5 - 금융사고 예방과 소비자 보호

제목 : Smart 금융소비자보호, 고객의 신뢰를 디자인하라!

금소원 편집팀

* 파일첨부 * 

chapter 13 - 금융소비자문제의 원인은 무엇인가?

chapter 14 - 전자금융사기, 적극적으로 대응하라

chapter 15 - 금융사 내부통제 시스템을 갖춰라